+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Почему нижнее белье возврату и обмену

Любые изделия, предназначенные для ношения в тесном контакте с телом, относятся к предметам личной гигиены, поэтому их не разрешается обменивать или возвращать. Следовательно, нижнее бельё обмену и возврату не может быть подвергнуто, даже если оно не подходит человеку по определённым параметрам. Но в некоторых случаях возможно вернуть такой товар, не нарушив закон. Когда возможно вернуть белье Допускается возврат, если потребителя при покупке не уведомили о том, что, приобретая нижнее бельё, он впоследствии не сможет обменять или возвратить его. Если такой вывески нет, продавец обязан устно уведомить потребителя об этом при продаже предмета нижнего белья. Кроме этого, информация может быть напечатана на чеке, квитанции или ином документе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Как часто приходится видеть объявление на кассе в магазине, извещающее о том, что товар обмену и возврату не подлежит. Но на сколько правомерна данная надпись? Мы полагаемся на добросовестность продавцов. Но, согласитесь, знать, какие товары не подлежат возврату и обмену по закону, не повредит каждому покупателю.

Ведь вполне может статься и так, что продавцы, желая слукавить, сообщают заведомо ложную информацию о невозможности обмена. В этих двух документах четко прописано, при каких условиях купленный товар может быть обменян в магазине:. Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону.

Сделать это можно в течение двух недель. В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Купила в интернет-магазине бюстгалтеры. Они не подошли по размеру. Их размерная сетка не соответствует действительности, так как бюстгалтеры маломерят. Этот факт в магазине отрицают, хотя, судя по таблице, изделия должны были мне подойти по размеру.

Отказываются делать возврат денег, ссылаясь на то, что по закону нижнее белье возврату и обмену не подлежит. Бирки на белье на месте. Что я могу в этой ситуации сделать? Пишите претензию, что товар не соответствует заявленному размеру. Купили телевизор с Доставкой при включении на экране было белое пятно, на что сотрудник магазина сказал, что телевизор не прогрелся, на следующий день пятно осталось и бал замечен ещё один дефект в левом нижнем углу отходит дисплей, при внимательном рассмотрении коробка от телевизора вздутая как будто была воажная, а потом высохла.

На письменную просьбу о замене или возврате магазин ответил отказом. Ссылаясь на то что телевизор после мороза был неправильно включён. С момента покупки прошла неделя. Возможно ли возвратить или обменять ТВ. Смотря как вы все это оформляли, письменную претензию сдавали? Отказ письменно получен? Если да,можете требовать у магазина провести экспертизу товара и определить причины возникновения недостатка, но если он будет по вашей вине, вам придется оплатить экспертизу, если по вине магазина вам должны поменять или вернуть деньги и экспертиза за их счет, если откажутся проводить, можно обращаться в суд.

Нужно смотреть, что вы там делали и как все оформляли, потом думать что делать дальше и что требовать. Купил дорогое термобелье. Продавец провела рекламацию, что оно очень хорошее и теплое. На самом деле, проведя в нем один день, почувствовал, что оно никакого эффекта тепла не дает, холодное.

Принеся его назад, через один день, я потребовал возврата денег. Но, продавец мне сказала, что термобелье кальсоны являются нижним бельем и возврату и обмену не подлежит, что я могу обращаться хоть в Роспотребнадзор, хоть в ОПП, деньги, она мне не вернет. Так ли это? Могу я добиться возврата денег?

Термобелье относится именно к бельевому нательному изделию. Таким образом, продавец прав - Вы не сможете вернуть белье, которое к тому же уже носили. В магазине нижнего белья запрещено мерять трусы.

Размер помог выбрать продавец-консультант. Пришла домой промеряла, оказались малы. Можно ли обменять на размер больше? НЕТ, нельзя На этом основании можете требовать возврата денег. Добрый день. Нет, конечно, не сможете обменять данный товар, так как нижнее белье не подлежит обмену. Смотрите Закон о защите прав потребителей. Только в добровольном порядке по договоренности с Продавцом. Удачи Вам и всего хорошего. Постановление Правительства РФ от Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные Статья Информация о товарах работах, услугах Закона РФ О защите прав потребителей не относится к вашей ситуации, потому что речь не идет о не предоставлении информации о потребительских качествах этих трусов В вашей ситуации речь идет о некачественно оказанной услуге со стороны продавца-консультанта по подбору нужного размера трусов.

Обмен бельевых изделий согласно вышеприведенному Постановлению Правительства РФ не предусмотрен. Вам остается на основании ст 29 Закона РФ О Защите прав потребителей требовать возмещения ваших убытков по причине некачественно оказанной услуги по подбору нужного размера Для того чтобы вернуть деньги вам придется доказывать вину продавца-консультанта в неправильном подборе размера Закон РФ от Информация о товарах работах, услугах 1.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Возврату товары такого рода не подлежат если они надлежащего качества см. Если магазин отказывается удовлетворять ваше требование, вы вправе подать письменную претензию в которой следует указать, что консультант магазина не правильно вас проконсультировал, предоставил не ту информацию и не предупредил, что данный товар возврату и обмену не подлежит.

Также, укажите, что в случае отказа или нарушения сроков удовлетворения вашего требования вы намерены обратиться в Роспотребнадзор и суд в котором потребуете выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требовании, компенсации причиненного морального вреда, а также оплаты услуг юриста, если конечно будете обращаться к его услугам.

Не подлежит это требование удовлетворению в соответствии с Постановлением Правительства РФ от Но не потому что размер не подошел, а потому что продавец ввел Вас в заблуждение и предоставил неполную информацию о товаре. Следовательно нарушил ст.

Здравствуйте, вы указали, что уже померяли трусы. Уже это может послужить обстоятельством, препятствующим обмену. Не применима здесь и ст. Если не указаны были - сможете обменять. Но поскольку трусы - деликатный товар, контактирует с телом - то вам имеют право отказать в обмене, увы ст. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. А знаете почему? Потому что продавец ввел Вас в заблуждение.

Нарушил ст. Пишите претензию, если откажут - иск в суд. Через суд можете добиться выплаты морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов. Вот если бы Вы сами выбрали их - нельзя было бы вернуть деньги или обменять. Поскольку трусы входят в специальный Перечень. А тут вина продавца. Закон РФ от Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах.

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Сегодня приобрела в магазине нижнее белье, мне выбили чек я расплатилась из магазина я не выходила увидела аналогичный товар, и попросила обменять только что купленный товар, на тот, который увидела имеет ли право магазин отказать мне обмене товара, если я из магазина даже не вышла и соответственно купленное бельё не надевала и не распаковывала даже.

Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г. ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. N 55 , в котором есть злосчастный пункт 5, который звучит следующим образом: "Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные ".

Так что отказ правомерен независимо от того, вышли Вы из магазина или нет. Но по большому счету могли бы и пойти навстречу Вам в такой ситуации. И наказать Вы можете их только рублем - больше ничего не покупать в этой торговой сети. По поводу возврата купальника. Отказываются его обменять на другой размер, отказываются принять его по причине того, что он якобы относится к категория "нижнее белье".

Я нашла информацию что согласно статьи 25 купальники относятся к категории "спортивная одежда" так ли это? Купальник у нас для плавания. На какой заказ мне ссылаться? Не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие , швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.

N 55 Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от Здравствуйте, Оксана! Да, Вы правы. Есть такая правовая позиция, что на купальники не распространяется запрет обмена, если он надлежащего качества, но не подошел по размеру. Но судебная практика всё же относит купальники к товарам, не подлежащим возврату.

Я сделала Заказ от 4 января г. Кабель был в мягкой упаковке, поэтому чтобы его посмотреть после покупки, упаковка была вскрыта аккуратно сверху по линии отреза. Товар не подошел к телевизору по разъемам, но в магазине мне отказали в обмене или возврате денежных средств на основании того, что была повреждена упаковка. Вот если бы была картонная тара. Тогда другое дело, а так из-за повреждения мягкой упаковки, продавец не может принять товар обратно.

Хочу услышать авторитетное мнение независимых экспертов-юристов по данному случаю: имею я право все-таки получить возврат по данному товару или нет? Дело в том, что по другому никак нельзя было вскрыть эту упаковку, это ведь не нижнее белье или медикаменты.

Жду Вашего ответа, скриншот покупки прилагаю.

Обмен нижнего белья

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны. Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как часто приходится видеть объявление на кассе в магазине, извещающее о том, что товар обмену и возврату не подлежит.

Могут ли вернуть деньги за нижнее белье которое не подошло по размеру или обменять? Нижнее белье не подошло по размеру можно ли обменять его? Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Обмен и возврат нижнего белья закон о защите прав потребителей статья

Добрый день! Можно ли вернуть нижнее билье ненадлежащего качества? Что является не надлежащим качеством браком? Является ли браком не аккуратные швы? Существует негласное правило о том, что нижнее белье возврату не подлежит. При этом многие покупатели уверяют, что подобное утверждение не подтверждено законом, следовательно возврат нижнего белья при определенных обстоятельствах возможен наряду с другими товарами. В частности в п. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону

Запомнить меня. Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но… не замечать очевидное. В любом магазине нижнего белья, будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин?

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.

Нижнее белье возврату и обмену не подлежит статья из закона

Примерка нижнего белья невозможна по гигиеническим соображениям. По этой причине велика вероятность того, что купленный предмет гардероба окажется не подходящим по размеру. Ошибка может дорого обойтись, поскольку ряд подобных товаров относятся к высокой ценовой категории. Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Белье обмену возврату не ap-bp.ruвая клиентка

.

Возврат нижнего белья… возможен?

.

Ст. 25 закона «О защите прав потребителей» предоставляет покупателю Согласно этому документу, нижнее белье обмену и возврату не подлежит.

.

Загрузка страницы

.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

.

.

.

Нижнее белье возврату и обмену не подлежит объявление

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислава

    9. Под благовидным предлогом вы лишаетесь доступа к объекту и приглашаетсь по окончанию мистификации.