+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Айфон меняют по гарантии стоит ли ьрать замену

Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как поменять свой iphone 6 по гарантии на новый

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Айфон меняют по гарантии стоит ли ьрать замену

Здраствуйте у меня айфон 6 забытый айклауд как сбросить При смене его потеряется ли данные контакты,приложения с телефона? Администратор Подскажите пожалуйста, при замене контроллера питания на айпад мини, информация сохранится? Если динамики, разъемы, камера не функционируют как надо, они будут заменены.

Каждый новый iPhone имеет определенное время работы от аккумулятора, если восстановленный iPhone может держать этот интервал времени, аккумулятор не заменят, если нет — он будет заменен на новый. Была ли проведена процедура замены аккумулятора при покупке угадать сложно, однако самое важное на что стоит надеяться, это гарантия Apple выданная на такие устройства сроком на 1 год.

Они помогут определить, нуждается ли ваш Продукт Apple в обслуживании, и при положительном ответе сообщат, какой из описанных далее вариантов гарантийного обслуживания компания Apple предоставит вам. По окончании обслуживания ремонтная служба Apple или авторизованный сервисный представитель компании Apple возвратят вам Продукт Apple. Компания Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта Apple.

В рамках самостоятельного обслуживания компания Apple предоставляет вам заменяющие продукты, легко заменяемые запчасти или аксессуары, такие как мышь или клавиатура, которые можно установить вместо дефектных без использования каких-либо инструментов. Apple не оплачивает вам работу за проведение ремонта самостоятельно. В случае соблюдения вами инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты и с вас не будет удержана стоимость продукта или запчасти, а также доставки в оба направления.

Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, этот вариант обслуживания будет недоступен для вас и компания Apple предложит вам альтернативную схему обслуживания. Законодательство некоторых стран не допускает ограничения по сроку действия таких гарантий, условий и или подразумеваемых условий, поэтому изложенное выше ограничение может на вас не распространяться. Ни при каких обстоятельствах Apple не несет ответственности за: a. Если какое-либо условие окажется незаконным или юридически недействительным, оно удаляется из настоящей гарантии, не нарушая законность или действенность остальных условий.

Настоящая гарантия регулируется и толкуется в соответствии с законами страны, в которой были приобретены Продукты Apple. Все права защищены. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая помимо прочего права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям.

Следовательно, преимущества, предоставляемые Ограниченной годичной гарантией Apple, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о правах потребителей. Ограниченная годичная гарантия Apple не исключает, не ограничивает и не приостанавливает права покупателя, предусмотренные законодательством о правах потребителей, в частности права, связанные с несоответствием продукта положениям договора.

Потребители имеют право выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годичной гарантии Apple или на основании прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, в частности на основании несоответствия продукта положениям договора, как это предусмотрено Федеральным законом о защите прав потребителей. Настоящая Ограниченная годичная гарантия Apple дополняет права, установленные законом, и ни при каких обстоятельствах не исключает и не ограничивает такие права.

Условия Ограниченной годичной гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о защите прав потребителей. Дополнительную информацию относительно законодательства о защите прав потребителей можно получить на сайте Apple www. Москва, ул. Чтобы воспользоваться средствами правовой защиты, предусмотренными Ограниченной годичной гарантией, применительно к своему Продукту Apple, обратитесь в местные сервисные службы Apple, действующие в большинстве регионов мира см.

При наличии дефектов материалов и ненадлежащего качества изготовления вы можете направить претензию непосредственно в Apple, даже если Продукт Apple был приобретен у третьих сторон. Обратите внимание: все претензии на основании Ограниченной годичной гарантии Apple подчиняются условиям, изложенным в настоящем гарантийном документе. Кроме того, Apple предоставит доступ к технической поддержке по телефону на период в 90 девяносто дней с момента доставки Продукта Apple. Настоящая гарантия не распространяется на любые аппаратные устройства и программное обеспечение, изготовленные не под маркой Apple, даже если они были упакованы и проданы с продуктами Apple.

Продукты, изготовленные не под маркой Apple, могут иметь гарантии собственного производителя, предоставляющие преимущества в дополнение к правам, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей.

Дополнительную информацию см. Подробную информацию о правах на использование программного обеспечения см. В стране, которая не является страной покупки Продукта Apple, возможно ограничение вариантов его обслуживания.

Если обслуживание Продукта Apple в такой стране недоступно, то прежде чем предоставить обслуживание, Apple сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за доставку и обработку. При обращении в Apple по телефону могут взиматься сборы за звонок в зависимости от места вашего нахождения. Для получения дополнительной информации обратитесь к местному оператору сети. Эта гарантия не распространяется: a на расходные детали, например на аккумуляторы или защитные покрытия, которые стираются со временем, если только проблема не вызвана дефектными материалами или некачественной сборкой; b на косметические повреждения, включая без ограничения царапины и вмятины, сколы и повреждения пластика в области портов, если только проблема не вызвана дефектными материалами или некачественной сборкой; c на повреждения, вызванные использованием компонентов или продуктов третьей стороны, которые не соответствуют техническим характеристикам продуктов Apple характеристики продуктов Apple имеются на сайте www.

Что касается устройств iPad с покрытием сотовой сети и iPhone, то гарантия действует в странах Европейского экономического пространства ЕЭП и в Швейцарии. За пределами этого региона варианты обслуживания могут быть ограниченны по причине технических проблем, которые не решаются компанией Apple; дополнительную информацию по устройствам iPad с покрытием сотовой связи и iPhone можно найти на сайтах www.

Гарантия на устройства iPad не предоставляется в Китае по причине отличий в подключении Wi-Fi, на что компания Apple повлиять не может. Прежде чем передать Продукт Apple на гарантийное обслуживание, создайте резервную копию данных, содержащихся на его носителях информации, удалите все личные данные и отключите все пароли безопасности.

В ходе гарантийного обслуживания содержимое носителя информации Продукта Apple может быть удалено, заменено и или переформатировано. После гарантийного обслуживания ваш Продукт Apple или заменяющий продукт будет возвращен с такими же настройками, как при исходной покупке, с учетом применимых обновлений.

В рамках гарантийного обслуживания Apple может установить обновления системного программного обеспечения, которые не позволят вернуться к более ранней версии системного программного обеспечения Продукта Apple. В результате обновления системного программного обеспечения приложения сторонних разработчиков, установленные на Продукте Apple, могут оказаться несовместимыми или не работать с Продуктом Apple.

Вы несете ответственность за переустановку других программ, данных и информации. Настоящая гарантия не распространяется на восстановление и переустановку других программ, данных и информации. Вы можете обратиться за обслуживанием в стране, которая не является страной покупки Продукта Apple. В этом случае на вас распространяются все положения законодательства об импорте и экспорте, и вы несете ответственность за уплату всех причитающихся таможенных пошлин, НДС и других соответствующих налогов и сборов.

При замене продукта или детали либо возмещении уплаченной цены любой заменяющий элемент становится вашей собственностью, а элемент, который был заменен или за который выплачено возмещение, становится собственностью компании Apple. В случае устранения дефектов гарантийный срок продлевается на период, в течение которого продукт не использовался. Гарантийный срок для замещающего продукта рассчитывается заново, начиная с даты передачи продукта потребителю.

В случае обращения за гарантийным обслуживанием в стране, не являющейся страной покупки Продукта Apple, компания Apple может выполнить ремонт или заменить продукт и запчасти на сопоставимые продукты или запчасти в соответствии с местными стандартами.

Стоит ли покупать восстановленный iPhone Для чего восстанавливают iPhone Каждый год на партнерскую фабрику Apple попадают тысячи смартфонов с различными повреждениями из авторизованных сервисных центров по всему миру. В каких-то моделях не работает камера, в каких-то барахлит сенсор, где-то не работает тачскрин. Эти телефоны не отправляют на свалку и не уничтожают.

Специалисты Apple полностью меняют все неработающие детали и модули речь не идет о ремонте, это только стопроцентная замена. Затем полностью обновляется корпус, экран, переустанавливается программное обеспечение iPhone.

Устройство получает новый серийный номер, его упаковывают в новую коробку, с новыми наушниками и зарядным устройством. Кстати, специалисты уверяют, что часто на фабрику для восстановления попадают абсолютно новые iPhone, в которых нашли какой-то заводской брак. То есть ими никогда не пользовались, а неисправную деталь в итоге заменили полностью новой. В чем разница между заменой экрана и заменой стекла на айфоне? В чем различие между данным ремонтом Часто в сервисном центре можно услышать следующее: Вам требуется замена стекла iPhone?

Замена дисплея iPhone? Естественно, у клиента возникает обоснованное недоумение — в чем разница? Чем отличается замена стекла айфона от замены экрана? Предлагаем внести ясность в данный вопрос. Самая незащищенная и представительная часть смартфона, отвечающая за его внешний вид и работоспособность, страдает от невнимательности и неаккуратности человека.

Стекло тачскрин и непосредственно сам дисплей представляют собой две составляющие детали общего механизма, обычно называемого экраном. До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала.

В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. Таковы условия всемирной гарантии Apple на свою продукцию. Если ваш смарфтон оказался бракованным и вас не устраивает его работа, вы приходите в сервисные подразделения Apple и получаете взамен новый аппарат. Нам, людям, привыкшим к ненавязчивому российскому сервису, такие предложения кажутся не то чтобы фантастическими, но даже и подозрительными. И это то, за что конкуренты точат зуб на Купертино, поскольку не готовы взять на себя перед клиентами такие же широкие гарантийные обязательства.

Александр Богданов , И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone?

В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку. Здесь по серийному номеру iPhone или другим идентификационным данным можно узнать, сколько времени осталось до окончания гарантии на устройство.

Вот только после замены iPhone на новый вы можете столкнуться с таким вот сообщением: Один из читателей, которому официально поменяли iPhone на новый в сервисном центре, обратил наше внимание на данную ситуацию.

Его смутило, что перед заменой до окончания времени гарантийного обслуживания оставалась всего пара дней. Apple начала официально ремонтировать iPhone в России и менять разбитые экраны — стоит ли радоваться? Артур Сотников 24 Апреля, - Компания Apple выполнила требование Федеральной антимонопольной службы о предоставлении сервисного обслуживания iPhone и обновила страницу сайте технической поддержки с указанием возможности ремонта разбитых дисплеев у смартфонов.

Если экран iPhone случайно треснет, вы сможете починить его в одном из наших авторизованных сервисных центров. Стоимость такого ремонта зависит от модели iPhone и от наличия каких-либо дополнительных повреждений. Повреждение, вызванное несчастным случаем или ненадлежащим обращением, не покрывается гарантией Apple, поэтому вам придется оплатить негарантийное обслуживание. Если трещина на экране появилась вследствие дефекта производства, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей.

В авторизованном сервисном центре компании Apple проведут диагностическое тестирование и узнают, требуется ли вашему iPhone дополнительный ремонт. Также вам дадут оценку стоимости ремонта. По новым правилам для ремонта iPhone необходимо обратиться в сертифицированный сервис центр, а уже оттуда смартфон отправят на специальное ремонтное предприятие, где будет происходить замена дисплеев.

Напомним, что ранее Apple не поставляла в Россию комплектующие для замены поврежденных экранов iPhone — в авторизованных сервисных центрах такие устройства меняли на новый с доплатой. Автор PCweek поделился своим опытом обращения в сервисный центр по поводу ремонта iPhone. Правда, поволноваться пришлось. Хотя при покупке продавец в американском Apple Store клятвенно заверил меня, что на изделие распространяется мировая гарантия, я понимал, что проверить его обещания можно будет только в случае реальной поломки аппарата.

И вот она случилась. Для начала я погуглил в интернете и засомневался еще сильнее.

Как сдать iPhone по гарантии – подробная инструкция!

На сайте Apple вы сами можете посмотреть приблизительную стоимость оценки вашего смартфона. Оценка смартфонов в США, цены в России будут отличаться. Да, оценка не всегда сладкая.

Поскольку Apple не ремонтирует, а меняет на новые сертифицированные для России iPhone по гарантии , случаев замены аппарата при поломке камеры или других компонентов довольно много. И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone? В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку.

У компании Apple есть определенная фишка, которая кому-то нравится, а кому-то нет. Впрочем, самое главное — она есть. В случае обнаружения брака и обращения в сервисный центр по вопросам гарантийного обслуживания и признания этого самого брака самой компанией , ваш iPhone в большинстве случаев но не всегда! Что же тогда происходит?

Какие iPhone выдают в сервисных центрах взамен бракованных?

Здраствуйте у меня айфон 6 забытый айклауд как сбросить При смене его потеряется ли данные контакты,приложения с телефона? Администратор Подскажите пожалуйста, при замене контроллера питания на айпад мини, информация сохранится? Если динамики, разъемы, камера не функционируют как надо, они будут заменены. Каждый новый iPhone имеет определенное время работы от аккумулятора, если восстановленный iPhone может держать этот интервал времени, аккумулятор не заменят, если нет — он будет заменен на новый. Была ли проведена процедура замены аккумулятора при покупке угадать сложно, однако самое важное на что стоит надеяться, это гарантия Apple выданная на такие устройства сроком на 1 год. Они помогут определить, нуждается ли ваш Продукт Apple в обслуживании, и при положительном ответе сообщат, какой из описанных далее вариантов гарантийного обслуживания компания Apple предоставит вам. По окончании обслуживания ремонтная служба Apple или авторизованный сервисный представитель компании Apple возвратят вам Продукт Apple. Компания Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта Apple. В рамках самостоятельного обслуживания компания Apple предоставляет вам заменяющие продукты, легко заменяемые запчасти или аксессуары, такие как мышь или клавиатура, которые можно установить вместо дефектных без использования каких-либо инструментов. Apple не оплачивает вам работу за проведение ремонта самостоятельно.

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства. Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода.

Стоит ли покупать восстановленный iPhone Для чего восстанавливают iPhone Каждый год на партнерскую фабрику Apple попадают тысячи смартфонов с различными повреждениями из авторизованных сервисных центров по всему миру.

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Ремонт и обслуживание iPhone

.

.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

.

В сервисных центрах Apple выдают на замену взамен бракованному только Для замененного iPhone гарантия начинается заново.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Авксентий

    Почему-то говорите только о должниках,я поручитель должника и у меня изъяли авто 6 месяцев назад.